Gérer le client, son compteur, son disjoncteur, son contrat : entre contrôle de paiement et recherche de satisfaction de la clientèle - École des Ponts ParisTech Access content directly
Reports (Research Report) Year : 2016

Gérer le client, son compteur, son disjoncteur, son contrat : entre contrôle de paiement et recherche de satisfaction de la clientèle

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Sociology

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https://hal-enpc.archives-ouvertes.fr/hal-01259631

Submitted on : Wednesday, January 20, 2016-4:58:51 PM

Last modification on : Friday, March 24, 2023-2:53:01 PM

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hal-01259631 , version 1 (20-01-2016)

Identifiers

  • HAL Id : hal-01259631 , version 1

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Aude Danieli. Gérer le client, son compteur, son disjoncteur, son contrat : entre contrôle de paiement et recherche de satisfaction de la clientèle. [Rapport de recherche] EDF R&D. 2016. ⟨hal-01259631⟩

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