Making information visible. A sociotechnical analysis of data processing

Rendre visible l'information. Une analyse socio-technique du traitement de données

Patrice Flichy (1)

1 Technique Innovation et Organisation (TIO)

This paper shows how information is made visible through the processing of data contained in huge volumes of documents. It focuses on several phases in the process: the development of an all-encompassing view of the information system; operations of collection, classification, and processing of data; and the use of data. The central role of data processing in various social practices is also examined. Finally, drawing on numerous examples, the paper provides data systems’ identifiers structured around three axes related to practices in this field.

Le traitement des données cherche, en manipulant de très nombreux documents, à rendre visible de l'information. C'est ce travail de mise en visibilité que présente cet article, en se plaçant en plusieurs points du processus : l'élaboration de la perspective globale du système d'information ; les opérations de collecte, de classement et de traitement des données et enfin leurs usages. On s'interrogera aussi sur la façon dont le traitement de l'information est au cœur de différentes pratiques sociales. Enfin, des éléments de repérage des systèmes d'information seront présentés à travers la définition de trois axes qui structurent les pratiques des acteurs. Cette réflexion globale s'appuie sur de nombreux exemples.

Domaines: Sociologie

Patrice Flichy. Rendre visible l'information. Une analyse socio-technique du traitement de données. Réseaux : communication, technologie, société, 2013, 178-179, pp.55-89. ⟨10.3917/res.178.0055⟩. ⟨hal-00906393⟩